Algemene Voorwaarden voor Deelnemers van Calisthenics Amsterdam
ARTIKEL 1 DEFINITIES
Deelnemer: Iedere persoon die een overeenkomst sluit met Calisthenics Amsterdam.
Calisthenics Amsterdam: De eenmanszaak naar Nederlands recht genaamd Calisthenics Amsterdam, statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende te (1032 KW) Amsterdam aan de Metaalbewerkerweg 11.
Deelnemersovereenkomst: De overeenkomst die Calisthenics Amsterdam en een Deelnemer aangaan via de website, waarbij deze Algemene Voorwaarden worden geaccepteerd.
Persoonsgegevens: Alle gegevens die de Deelnemer aan Calisthenics Amsterdam verstrekt zoals vermeld in de Deelnemersovereenkomst.
Calisthenics Amsterdam is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 63581175 en heeft BTW-nummer NL002182311B28.
ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Calisthenics Amsterdam en iedere Deelnemer. De deelnemer heeft de mogelijkheid gehad deze voorwaarden te lezen en te downloaden en heeft deze geaccepteerd door het aanvinken van het acceptatievakje voordat tot betaling werd overgegaan. De Algemene Voorwaarden van de Deelnemer zijn niet van toepassing.
2.2 Alle bepalingen in deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers zijn tevens opgesteld ten behoeve van alle bestuurders van Calisthenics Amsterdam en alle personen die voor Calisthenics Amsterdam werkzaam zijn en/of door Calisthenics Amsterdam zijn ingeschakeld.
2.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
ARTIKEL 3 DEELNEMERSOVEREENKOMST
3.1 De Deelnemersovereenkomst tussen de Deelnemer en Calisthenics Amsterdam komt tot stand wanneer de Deelnemer alle gevraagde informatie zoals aangegeven in het registratieformulier op de website heeft verstrekt, de voorwaarden heeft geaccepteerd en de betaling heeft voldaan. De Deelnemersovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan te allen tijde worden beëindigd conform Artikel 7 van deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers.
3.2 De door de Deelnemer ingevulde Deelnemersovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers vormen gezamenlijk de volledige weergave van de rechten en verplichtingen van Calisthenics Amsterdam en Deelnemer en vervangen alle eerdere schriftelijke en mondelinge mededelingen, overeenkomsten en alle overige correspondentie.
3.3 De Deelnemer zorgt ervoor dat alle gegevens — waarvan Calisthenics Amsterdam aangeeft dat deze gewenst zijn of waarvan de Deelnemer redelijkerwijs dient te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst — tijdig aan Calisthenics Amsterdam worden verstrekt.
3.4 De Deelnemersovereenkomst is persoonsgebonden en de Deelnemer is niet bevoegd de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de onder deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers gesloten Deelnemersovereenkomst, geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
3.5 Indien een Deelnemer een Deelnemersovereenkomst heeft gesloten met Calisthenics Amsterdam, is de Deelnemer bevoegd deze binnen 14 (veertien) dagen na ondertekening van de met Calisthenics Amsterdam gesloten Deelnemersovereenkomst te herroepen.
3.6 Indien de Deelnemer de Deelnemersovereenkomst herroept conform artikel 3.5, ontvangt de Deelnemer alle door hem of haar aan Calisthenics Amsterdam gedane betalingen terug, tenzij de Deelnemer reeds gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten van Calisthenics Amsterdam en/of toegang heeft gehad tot de locatie.
3.7 Indien de Deelnemer besluit een nieuw/aanvullend product van Calisthenics Amsterdam af te nemen, blijven de voorwaarden van de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers onverkort van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
3.8 Calisthenics Amsterdam heeft het recht deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers eenzijdig te wijzigen. Calisthenics Amsterdam zal de Deelnemer van de wijzigingen op de hoogte stellen per e-mail.
ARTIKEL 4 DE DEELNEMER
De Deelnemer voldoet aan de volgende vereisten:
- De Deelnemer is 13 jaar of ouder. Deelnemers jonger dan 18 jaar kunnen uitsluitend deelnemen met schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijk voogd.
- De Deelnemer houdt zich aan de instructies van het personeel van de gym.
- De Deelnemer gedraagt zich op gepaste wijze in de gym.
Calisthenics Amsterdam behoudt zich het recht voor Deelnemers te allen tijde te weigeren, zonder opgave van redenen.
ARTIKEL 5 PRIJZEN EN BETALING
5.1 De abonnementskosten voor het gebruik van de faciliteiten van Calisthenics Amsterdam dienen voorafgaand aan het gebruik daarvan aan Calisthenics Amsterdam te worden betaald.
5.2 De Deelnemer machtigt Calisthenics Amsterdam door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden de verschuldigde abonnementskosten via automatische incasso te innen.
5.3 Indien de betaling via automatische incasso niet succesvol is, doet Eversports na 14 dagen een nieuwe poging. Indien ook deze poging mislukt, stuurt Eversports een betaallink per e-mail met een vriendelijk verzoek de betaling binnen 14 dagen te voldoen. Indien dit niet gebeurt, zijn verdere verlengingen niet mogelijk en stelt Eversports Calisthenics Amsterdam hiervan op de hoogte. Calisthenics Amsterdam heeft dan het recht het abonnement per direct te beëindigen en/of haar verplichtingen op te schorten of te beëindigen, en stelt de eindfactuur op met daarin de resterende en verschuldigde abonnementskosten, btw, kosten en eventuele bijkomende kosten via Eversports.
5.4 Indien de Deelnemer het verschuldigde bedrag uit deze eindfactuur niet binnen de gestelde termijn betaalt, wordt een incassobureau ingeschakeld. De kosten van het inschakelen van het incassobureau worden op de Deelnemer verhaald.
5.5 Calisthenics Amsterdam behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te indexeren en te wijzigen.
ARTIKEL 6 REGISTRATIE EN ANNULERING VAN LESSEN
6.1 De Deelnemer dient zich voorafgaand aan een les te registreren via het daarvoor bestemde online registratiesysteem. Het is niet mogelijk deel te nemen aan een les zonder registratie.
6.2 De Deelnemer kan zich tot 4 uur voor aanvang van een groepsles afmelden. Bij het uitblijven van afmelding en/of te late annulering gaat één registratiekrediet verloren.
6.3 Calisthenics Amsterdam wil iedereen de mogelijkheid geven te trainen. Bij te late annulering, zoals omschreven in artikel 6.2, kan Calisthenics Amsterdam een bedrag van vijf euro (€ 5,00) in rekening brengen voor elke les die te laat of niet wordt geannuleerd.
ARTIKEL 7 OPZEGGING DEELNEMERSOVEREENKOMST
7.1 Looptijd van het abonnement. De meeste abonnementen bij Calisthenics Amsterdam worden na de eerste minimale periode van 3 maanden aangeboden op basis van 4 weken.
7.2 Na het doorlopen van een minimale lidmaatschapsperiode van 3 maanden kunnen Deelnemers met een 4-wekelijks abonnement de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 4 weken (gelijk aan één periode). De opzegtermijn van 4 weken gaat in na afloop van de lopende 4-wekelijkse factureringsperiode waarin de opzegging is ontvangen.
7.3 Bevestiging van opzegging. Na ontvangst van de schriftelijke opzegging stuurt Calisthenics Amsterdam binnen veertien dagen een bevestiging aan de Deelnemer. Indien de Deelnemer de bevestiging niet tijdig heeft ontvangen, dient hij of zij onmiddellijk contact op te nemen met Calisthenics Amsterdam. Indien dit niet gebeurt, gaat Calisthenics Amsterdam ervan uit dat de opzegging niet heeft plaatsgevonden of niet tijdig heeft plaatsgevonden.
7.4 Opzegtermijn na contact. Indien de Deelnemer na contact met Calisthenics Amsterdam alsnog wenst op te zeggen, worden de 4 weken waarin contact is opgenomen eerst afgerond voordat de daadwerkelijke opzegtermijn van 4 weken ingaat.
7.5 Tijdelijke opschorting. In geval van langdurige ziekte, blessure en/of zwangerschap van de Deelnemer kan de Deelnemersovereenkomst na overleg en overlegging van een schriftelijke medische verklaring tijdelijk worden opgeschort of beëindigd.
7.6 Onmiddellijke beëindiging. Calisthenics Amsterdam heeft het recht de Deelnemersovereenkomst onmiddellijk te beëindigen indien: De Deelnemer naar het oordeel van Calisthenics Amsterdam onacceptabel gedrag vertoont; Indien de Deelnemer stelselmatig de regels van Calisthenics Amsterdam overtreedt; of Indien een derde, door enige handeling of met medeweten van de Deelnemer, gebruik maakt van de pas van de Deelnemer.
ARTIKEL 8 RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Calisthenics Amsterdam is uitsluitend verantwoordelijk voor de kwaliteit van haar gyms en de door haar geleverde diensten. Calisthenics Amsterdam is uitsluitend aansprakelijk in geval van gebreken aan de gym of indien de dienst niet voldoet aan de omschrijving ervan. Indien een Deelnemer een tekortkoming constateert, dient hij of zij contact op te nemen met Calisthenics Amsterdam zodat Calisthenics Amsterdam het probleem zo spoedig mogelijk kan verhelpen. Calisthenics Amsterdam heeft haar aansprakelijkheid voor het niet nakomen van de verplichtingen uit deze overeenkomst beperkt tot het door de verzekeraar daadwerkelijk uitgekeerde bedrag.
8.2 Het gebruik van de faciliteiten van Calisthenics Amsterdam voor onder meer maar niet uitsluitend kracht- en conditietraining en/of het volgen van enig trainingsprogramma en/of activiteiten van welke aard dan ook bij Calisthenics Amsterdam is geheel voor eigen rekening en risico van de Deelnemer.
8.3 De Deelnemer is verplicht zowel voor, tijdens als na afloop van enige door een trainer begeleide training mondeling verslag te doen van zijn of haar lichamelijke conditie, zoals blessures, ziekten en/of andere lichamelijke aandoeningen en/of informatie te verstrekken waarvan de Deelnemer redelijkerwijs dient te begrijpen dat deze noodzakelijk is voor de uitvoering van oefeningen. De Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van deze informatie. Deze informatie wordt nergens opgeslagen en dient voor elke les opnieuw te worden gemeld.
8.4 Zowel Calisthenics Amsterdam als haar medewerkers zijn niet aansprakelijk voor materiële en/of immateriële schade als gevolg van een ongeval of (sport)blessures van de Deelnemer en/of derden, tenzij het ongeval het gevolg is van een gebrek aan de gym. In dat geval is de aansprakelijkheidsbeperking zoals vermeld in Artikel 8.1 van toepassing.
8.5 Calisthenics Amsterdam en haar medewerkers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de Deelnemer en/of derden.
8.6 De Deelnemer is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van Calisthenics Amsterdam, indien deze schade het gevolg is van nalatigheid en/of schuld van de Deelnemer.
8.7 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid zoals vermeld in dit artikel zijn tevens bedongen voor en ten behoeve van ondergeschikten van Calisthenics Amsterdam en alle andere personen van wier hulp Calisthenics Amsterdam gebruik maakt bij de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst.
ARTIKEL 9 PERSOONSGEGEVENS EN PRIVACYBELEID
9.1 De Deelnemer is ervan op de hoogte dat hij of zij bepaalde persoonsgegevens aan Calisthenics Amsterdam verstrekt, zoals onder meer naam, leeftijd, adres en e-mailadres.
9.2 De Deelnemer stemt in met deze voorwaarden en geeft Calisthenics Amsterdam toestemming zijn of haar persoonsgegevens te verwerken in verband met (onder meer) het aanmaken van een lidmaatschap, het opstellen, verzenden en verwerken van facturen, het verstrekken van informatie, het verbeteren van onze diensten en het beantwoorden van vragen die bijvoorbeeld via de website zijn gesteld.
9.3 Iedere verwerking van persoonsgegevens door Calisthenics Amsterdam geschiedt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en het privacybeleid dat te vinden is op https://calisthenicsamsterdam.com/nl/privacybeleid/
ARTIKEL 10 KLACHTENPROCEDURE
10.1 Indien de Deelnemer een klacht heeft over Calisthenics Amsterdam of een van haar medewerkers, kan deze klacht worden ingediend via info@calisthenicsamsterdam.com. De Deelnemer ontvangt binnen één week een ontvangstbevestiging van de klacht.
10.2 De klacht wordt binnen twee weken behandeld door de locatiemanager. De locatiemanager onderzoekt de klacht. Indien nodig wordt aanvullende informatie opgevraagd bij de Deelnemer of wordt de Deelnemer uitgenodigd voor een gesprek ter nadere behandeling van de klacht.
10.3 Binnen zes weken ontvangt de Deelnemer een schriftelijk bericht over de afhandeling van zijn of haar klacht, met een beschrijving van de ondernomen acties en een voorgestelde oplossing.
ARTIKEL 11 TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
11.1 Deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers zijn van kracht met ingang van 1 juli 2024.
11.2 Indien enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden voor Deelnemers ongeldig is of ongeldig wordt verklaard, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Calisthenics Amsterdam en de Deelnemer treden dan in overleg om nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de ongeldige of ongeldig verklaarde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk de strekking en het doel van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
11.3 Iedere rechtsbetrekking met Calisthenics Amsterdam wordt beheerst door het Nederlands recht. Alle geschillen tussen Deelnemer en Calisthenics Amsterdam die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst worden met uitsluiting van anderen beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland.
11.4 Bij geschillen tussen Deelnemer en Calisthenics Amsterdam die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst, heeft de Deelnemer de mogelijkheid het geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie via het Online Dispute Resolution platform van de Europese Commissie, te vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Calisthenics Amsterdam zal deelname aan een dergelijke procedure niet weigeren.
11.5 Indien een geschil niet via de Geschillencommissie wordt opgelost, worden alle geschillen tussen Deelnemer en Calisthenics Amsterdam met uitsluiting van anderen beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland.